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PC(MK5059GSX)のOSが起動できなくなり、異音が発生している。
HDD復旧実績
2011.06.13
PC(MK5059GSX)のOSが起動できなくなり、異音が発生している。
PC(MK5059GSX)のOSが起動できなくなりました。
マイピクチャの写真やデスクトップのエクセルファイルを復旧してほしい。
データ復旧作業内容
障害発生情報
| メーカー | TOSHIBA |
|---|---|
| シリーズ/モデル名 | MK5059GSX |
| サイズ | 2.5 |
| HDD容量 | 500GB |
| 復旧希望データ | エクセル、写真ファイル |
| 障害内容 | メディア認識不可 |
作業内容
 |
ディスク診断結果、メディア損傷、及びヘッド損傷と判断いたしました。 損傷したヘッドの交換作業後、イメージ取得作業を行いましたが、メディア損傷が深刻であったため、ファイル単位での復旧作業を実施いたしました。 計4回のヘッド交換を行い、データを復旧しました。 |
|---|
| 復旧希望データ | エクセル、写真ファイル |
|---|---|
| 作業所要時間 | 5日 |
| IMAGE取得 | 80％ IMAGE取得とは |
| 障害箇所 | ヘッド |
| 復旧結果 | 80％復旧 |
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