Windows10からWindows11へアップグレードしたら外付けHDDのデータが消えていた。
Windows11へのアップグレードも失敗していたのでそれが原因かと思いデータ復旧業者へ相談した。
HDD診断の結果、物理的なエラーは検知せず100%のイメージ取得に成功後、論理領域を分析した結果、回復ドライブとして指定された事により、
フォーマットされ、上書きされた状態を確認。
論理領域を分析し、消失したデータの復旧作業を行い、既存のフォルダ・ファイル名での復旧に成功。
ファイル数:344,681個
データ容量:361GB
回復ドライブとして外付けHDDを指定されても空き領域にデータの痕跡が残っていれば復旧可能です。
約32GBのドライブとして設定されてしまいますが、だいたいはデータが残っており、上書きの影響がすくなければ既存のフォルダ構造で復旧可能です。
今回は既存のフォルダ名・ファイル名で復旧し、お客様に大変喜んでいただけました。