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よくあるご質問・FAQ

ハードディスクから急にデータがなくなりましたが、復元できますか?

復旧サービスに関する質問

2009.06.05

データ削除、データを消失した場合もLIVEDATAのデータ復旧 ハードディスクから急にデータがなくなりましたが、復元できますか?

ハードディスクから急にデータがなくなりました。
削除はしていません、どうして消えてしまったのでしょうか。
データを復元する方法はありますか?

LIVEDATA 回答

外付けUSBのHDDなどの場合、抜き差しするだけでデータ領域がずれてしまう場合があります。
また、該当データやフォルダの位置に不良セクターが発生した場合は、そのフォルダ以下のデータがすべて見えなくなる場合があります。

復元ソフトを利用するのも1つの手ですが、不良セクターなどが発生しているハードディスクの場合、メディアの状態が悪くなり、HDD自体が認識しなくなる可能性もあります。
無料初期診断お問い合わせを利用し、慎重な判断で作業してください。

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