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損傷ファイル復元

保存時のエラーやファイル移動中のUSB抜き差しなどでファイルが損傷してしまうと、「ファイルを開くことができません。」や「ファイルが損傷しています。」のようなエラーメッセージが表示され、正常に開くことができません。
このような損傷ファイルを直接編集して復元したり、損傷したハードディスクなどから断片化したデータを復元することができます。

→ よくあるファイル損傷事例

  • → ファイルが破損したり、文字化けしたり、アクセスできないとエラー表示
    officeファイルの場合は、OfficeXpの復元機能でファイルを復元できることがあります。
  • → 復旧ツールを使用して復元したデータの破損
    ファイルのコード分析を行い、FAT情報などの修復をエンジニアが一つ一つ手で修正します。
  • → データベースファイルが開けない
    データベース復旧も可能です、サーバー・RAID復旧のデータベースをご確認ください。

ハードディスク復旧はこちら →
データベース復旧はこちら →

→ 対応可能な損傷ファイル一覧

  • Microsoft Access (.mdb) Microsoft Access (.mdb)
  • Microsoft Excel (.xls) Microsoft Excel (.xls)
  • Microsoft Word (.doc) Microsoft Word (.doc)
  • Microsoft PowerPoint (.ppt) Microsoft PowerPoint (.ppt)
  • Zip Archive File (.zip) Zip Archive File (.zip)
  • Microsoft Outlook (.dbx) Microsoft Outlook (.dbx)
  • Microsoft Outlook Express (.pst) Microsoft Outlook Express (.pst)
  • MS-SQL Database File (.ldf .mdf) MS-SQL Database File (.ldf .mdf)
  • DBF Database File DBF Database File
  • Exchange DB File Exchange DB File

*すべてのデータが開けない場合は物理障害の可能性が高いので、ハードディスク復旧USBメモリー復旧など、各メディアのデータ復旧をご確認ください。

損傷ファイルの復元作業の流れ

  1. 損傷ファイルを復元する前に、オリジナルのハードディスクをコピーしてバックアップを作成します。
  2. 損傷したファイルの保存場所(クラスタ位置)、サイズの確認を行う。
    クラスタ位置
  3. ファイルが保存された位置、FAT情報とデータ領域を確認する。
    FAT情報とデータ領域
  4. データ領域を確認し、該当ファイルのアルゴリズムを分析して損傷ファイルの復元作業を実施します。

ファイルが破損した場合の対応

文書ファイルの場合は文字化けしたり、「ファイルが破損しています」、「アクセスできません」というエラーメッセージが表示される場合があります。Microsoft Office系ファイル使用中のエラーは、Officeの復元昨日をお試しください。
* 復元機能をご利用いただく前に、必ずオリジナルファイルのバックアップを実施してください。
 復元機能を利用しても復旧できない場合は、データ復旧依頼 からライブデータまでお申し込みください。

ツールを利用して復元したファイルが、破損ファイルだった場合

フォーマットやファイルの削除後、データ復旧ソフトウェアを利用してデータを復元しても、ファイルが損傷していて正常に開けない場合があります。これはデータが分散化されたために別のデータ領域にアクセスしてしまい、ファイルが破損してしまった結果となります。ファイルの保存位置を記すFAT情報の修正を行い、正しいデータ領域からデータを集め、ファイルの復元を行います。

→ 損傷ファイル復元初期調査

初期調査費用 0円
初期調査時間 秋葉原訪問 6時間程度 / 郵送 24時間以内

無料で初期調査を行い、秋葉原LIVEDATA訪問時は6時間程度で調査を完了いたします。
* 時間外・土日祝日の初期調査は調査費が発生いたします。

→ 損傷ファイル復元費用

損傷したファイルの種類 拡張子 ファイル損傷 復元費用 備考
mdb Microsoft Access mdb 30,000円 1ファイル、
1MB以下の場合
doc Microsoft Word doc
xls Microsoft Excel xls
ppt Microsoft PowerPoint ppt
Zip Zip Archive File zip
pst Microsoft Outlook pst
mbx Microsoft Outlook Express mbx 50,000円 1ファイル基準
MS-SQL Database MS-SQL Database mdf
DBF DataBase DBF DataBase ファイル容量とファイル数によって別途お見積り
Exchange DB Exchange DB
その他 その他 別途お見積りとなります。

* ファイル修復サービス拡張子一覧 (doc,xls,ppt,mdb,mbx,pst,zip,mdf,ndf,ldf)

時間外・土日祝日の緊急データ復旧依頼の対応はこちら →
他社で復旧できなかったデータ復旧の再依頼はこちら →

→ 損傷ファイル復元の注意事項

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